Innova Chat — CRM WhatsApp Multi-Agente | InnovaDevs
⚡ Powered by Chatwoot + Evolution API

Tu equipo atiende WhatsApp.
Tú ves todo en tiempo real.

Centraliza WhatsApp, Instagram y Facebook en un inbox compartido. Múltiples agentes, automatización con IA y métricas claras — sin cambiar de pestaña.

10×
más capacidad por agente
24/7
atención automatizada
-80%
tiempo de respuesta
3 agentes online
👤
María González
WhatsApp · Asignado a: Carlos
Hola! Necesito info sobre los precios de su plan empresarial
10:23 AM
¡Hola María! Con gusto te ayudo. ¿Cuántos usuarios necesitarían acceso?
10:24 AM
Somos un equipo de 12 personas en ventas
10:24 AM
Perfecto. Te envío la propuesta personalizada. ¿Puedo agendar una llamada de 15 min?
10:25 AM
💬 WhatsApp
📸 Instagram
📘 Facebook
📧 Email
El problema

¿Te identificas con alguno de estos escenarios?

📱

WhatsApp personal del vendedor

Los clientes tienen el número personal de tus agentes. Cuando renuncian, se llevan los contactos y el historial. Sin trazabilidad, sin control.

🔀

Conversaciones sin asignar

El cliente escribe, nadie sabe quién debe responder, se cruzan los agentes o el mensaje queda sin atender. La oportunidad se pierde en segundos.

📊

Sin métricas reales

No sabés cuántos mensajes entran, cuánto tarda tu equipo en responder, ni qué agente convierte mejor. Las decisiones se toman a ciegas.

Cómo funciona

Del primer mensaje al cliente satisfecho.

Un flujo claro que cualquier equipo puede operar desde el día 1, sin capacitación compleja.

1

El cliente escribe por cualquier canal

WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger o tu chat web — todos los mensajes llegan al mismo inbox centralizado.

⚡ Tiempo real
2

El bot saluda y clasifica automáticamente

Un flujo automatizado con n8n saluda, pregunta el motivo de contacto y asigna la conversación al agente o equipo correcto según reglas que tú defines.

🤖 IA incluida
3

El agente atiende con contexto completo

Ve el historial completo del cliente, etiquetas, notas internas, y responde con plantillas predefinidas. Un agente maneja 10× más conversaciones que por WhatsApp normal.

📋 Historial completo
4

El gerente ve métricas en tiempo real

Dashboard con tiempos de respuesta, conversaciones abiertas por agente, tasa de resolución y CSAT. Detectás problemas antes de que el cliente se frustre.

📊 Reportes automáticos
Funcionalidades

Todo lo que necesita tu equipo.
Nada de lo que no.

🗂️

Inbox multi-agente compartido

Todas las conversaciones en un solo lugar. Asigná, reasigná, etiquetá y filtrá sin perder ningún mensaje.

Respuestas rápidas

Librería de plantillas. Tu agente responde preguntas frecuentes en 2 segundos, no en 2 minutos.

🤖

Automatización con n8n

Bots de saludo, calificación de leads, seguimiento post-venta y disparadores por palabras clave — sin código.

📅

Agendamiento integrado

El cliente agenda una reunión directamente desde WhatsApp. Integración con Cal.com incluida.

👥

Equipos y permisos

Organizá por áreas (ventas, soporte, cobranza). Cada agente ve solo lo que le corresponde.

📊

Reportes y CSAT

Tiempo de primera respuesta, tiempo de resolución y encuesta de satisfacción automática al cerrar.

🔗

API abierta

Conectá con tu CRM, ERP o sistema de ventas. Webhooks para cualquier evento. Sin silos de información.

📱

App móvil nativa

iOS y Android disponibles. Tus agentes atienden desde el celular con notificaciones push en tiempo real.

🔒

Datos en tu servidor

En la opción Marca Blanca, todos los datos viven en tu infraestructura. Sin terceros, sin lock-in.

Canales soportados
💬 WhatsApp Business API
📸 Instagram DM
📘 Facebook Messenger
📧 Email
💬 Live Chat web
📲 SMS
🔗 API / Webhooks
Agente con Inteligencia Artificial

Tu negocio en WhatsApp,
atendido por IA las 24 horas.

El agente lee tu sitio web, tu catálogo o cualquier URL que le indiques — y contesta preguntas, toma pedidos y califica leads sin intervención humana.

🤖 Agente IA · WhatsApp
Cliente Hola, ¿tienen el plan empresarial con facturación SAT?
🤖 IA · basado en tu web ¡Hola! Sí, nuestro Plan Empresarial incluye facturación electrónica certificada ante la SAT. Tiene soporte para régimen general y pequeño contribuyente. ¿Te envío los detalles de precio?
Cliente Sí, y también quiero hacer un pedido de 3 licencias
🤖 IA · tomando pedido Perfecto. Para las 3 licencias necesito: nombre de empresa, NIT y correo de facturación. ¿Me los compartís?
Cliente Distribuidora XYZ, NIT 12345678-9, pedidos@xyz.com
🤖 IA · registrando pedido ✅ Pedido registrado. En 2 horas hábiles un ejecutivo confirma y envía el enlace de pago. ¿Algo más en que pueda ayudarte?
🔗 Conocimiento tomado de: tusitio.com/precios · /productos
🔗

Base de conocimiento desde URLs

Indicás las URLs de tu sitio, catálogo o documentación. La IA las lee, las indexa y las usa para responder preguntas de tus clientes con precisión — sin que tengas que cargar nada manualmente.

✓ Implementable hoy
🛒

Toma de pedidos automatizada

La IA guía al cliente a través del proceso: elige producto, cantidad, datos de entrega y pago. El pedido llega directo a tu sistema (WooCommerce, ERP, Google Sheets o donde lo necesités).

✓ Implementable hoy
🎯

Calificación de leads

El agente pregunta, clasifica al prospecto por industria, presupuesto o urgencia, y decide si resuelve solo, transfiere a un agente humano, o agenda una reunión automáticamente.

✓ Implementable hoy
🔌

Integraciones sin límite

Conectamos el agente IA con tu CRM, inventario en tiempo real, sistema de reservas o cualquier API. Si el cliente pregunta "¿hay stock de X?", la IA consulta tu sistema y responde al instante.

✓ Implementable hoy

¿Cómo se configura el agente IA?

🔗
1. Pegás tus URLs
Sitio web, precios, catálogo, FAQ — cualquier página pública
🤖
2. La IA las indexa
Procesamos el contenido y lo convertimos en conocimiento del agente
⚙️
3. Definís el flujo
Qué responde la IA sola, cuándo transfiere, qué datos recolecta
🚀
4. Activás en WhatsApp
El agente empieza a atender. Vos ves todo en el panel en tiempo real
Precios

Dos formas de implementar Innova Chat

Elegí el modelo que se adapta a tus objetivos y presupuesto. Sin contrato de permanencia.

☁️ SaaS
Nosotros gestionamos todo. Vos solo atendés a tus clientes.
Desde $49 / mes
  • Hasta 5 agentes incluidos
  • 2 canales activos (ej. WhatsApp + Instagram)
  • Automatización básica con bot
  • Reportes mensuales
  • Soporte por WhatsApp
  • Actualizaciones automáticas
  • Sin servidor propio
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¿Listo para dejar de perder mensajes?

En 30 minutos te mostramos cómo Innova Chat puede transformar la atención al cliente de tu empresa.

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