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Acceso #
Ve a POS → Cierres o navega a /pos/cierres para ver el historial completo de turnos de caja.
Historial de cierres #
La vista de cierres muestra todos los turnos registrados con:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Cajero | Usuario que abrió y cerró el turno |
| Apertura | Fecha y hora de inicio del turno |
| Cierre | Fecha y hora de fin del turno |
| Fondo inicial | Efectivo con que se abrió la caja |
| Ventas efectivo | Total cobrado en efectivo durante el turno |
| Efectivo esperado | Fondo inicial + ventas en efectivo |
| Efectivo contado | Lo que el cajero reportó al cerrar |
| Diferencia | Sobrante (+) o faltante (-) |
| Ventas totales | Total de todas las ventas del turno |
Filtros del historial #
- Cajero: ver solo los turnos de un cajero específico
- Desde / Hasta: rango de fechas
- Estado: abiertos o cerrados
Identificar discrepancias #
Los cierres con diferencia negativa (faltante) aparecen resaltados para facilitar el seguimiento:
- Haz clic en el cierre con diferencia para ver el detalle
- Revisa las notas que dejó el cajero al cerrar
- Compara con el reporte de ventas del mismo período
- Documenta el seguimiento con tu equipo
Turnos abiertos #
Si ves un turno con estado Abierto de un cajero que ya no está en tienda, puedes cerrar el turno desde el panel de gerente:
- Haz clic en el turno abierto
- Ingresa el efectivo contado
- Haz clic en Forzar cierre
- Agrega una nota explicando la razón del cierre forzado
Resumen diario #
Para ver el resumen de un día completo:
- Filtra por fecha en el historial de cierres
- Verás todos los turnos del día con sus totales
- La suma de todos los turnos da el total del día
Usa este resumen para:
– Conciliar con los reportes de tarjeta del dataphone
– Verificar depósitos bancarios de transferencias
– Cuadrar el efectivo del día con el reporte de ventas
