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Roles del sistema #
Innova POS tiene dos roles específicos además del administrador de WordPress:
| Rol | Nombre técnico | Qué puede hacer |
|---|---|---|
| Administrador | administrator (WordPress) |
Acceso total: configuración, reportes, usuarios, planes FEL |
| Gerente | ipos_manager |
Reportes, historial de cierres, gestión de clientes e inventario |
| Cajero | ipos_cashier |
Punto de venta, facturación, cierre de caja (con permisos configurados) |
Crear un cajero #
- Ve a WordPress → Usuarios → Añadir nuevo
- Completa nombre, email y contraseña
- En Rol, selecciona Cajero POS
- Haz clic en Añadir nuevo usuario
- El cajero ya puede ingresar al sistema POS
Crear un gerente #
- Ve a WordPress → Usuarios → Añadir nuevo
- Completa los datos
- En Rol, selecciona Gerente POS
- Guarda
El gerente puede ver reportes y cierres de caja pero no puede procesar ventas en el POS (solo el rol cajero puede vender).
Permisos configurables para cajeros #
Desde POS → Ajustes → Permisos de cajero puedes activar o desactivar permisos para todos los cajeros:
| Permiso | Por defecto | Descripción |
|---|---|---|
| Anular facturas | Desactivado | Permite anular la propia factura del día |
| Eliminar errores FEL | Desactivado | Permite limpiar facturas con error de comunicación |
| Cambiar precio | Desactivado | Permite modificar precios en el ticket |
| Aplicar descuento | Desactivado | Permite aplicar descuentos a líneas |
| Agregar clientes | Activado | Permite crear nuevos clientes desde el POS |
| Editar clientes | Activado | Permite editar datos de clientes |
Los permisos aplican a todos los cajeros del sistema simultáneamente.
Seguridad #
El sistema incluye protecciones de seguridad:
- Límite de intentos de login: máximo 5 intentos fallidos por IP — el sistema bloquea el acceso por 10 minutos automáticamente
- Control de acceso por rol: cada pantalla del POS verifica el permiso correspondiente antes de mostrar el contenido
- Logs de FEL: los logs de facturación electrónica no incluyen datos sensibles del cliente (se eliminan del log para privacidad)
Resetear contraseña de un cajero #
- Ve a WordPress → Usuarios
- Haz clic en el nombre del cajero
- Baja hasta la sección Gestión de cuenta
- Haz clic en Generar contraseña para crear una nueva
- Comparte la nueva contraseña con el cajero
Buenas prácticas #
- Crea un usuario separado para cada cajero (no compartas credenciales)
- Activa solo los permisos que realmente necesitan los cajeros
- Revisa el historial de cierres regularmente para detectar diferencias
- Cambia las contraseñas periódicamente o cuando un cajero deja la empresa
