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Acceso de administrador #
Ingresa a https://tu-tienda.com/wp-admin con credenciales de administrador. La configuración de Innova POS se encuentra en POS → Ajustes.
Configuración general #
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre del negocio | Aparece en los recibos y facturas |
| Dirección | Dirección fiscal del establecimiento |
| Teléfono | Teléfono de contacto |
| Email del negocio | |
| Logo | Logo que aparece en recibos (PNG/JPG) |
| Ancho de papel | 58mm o 80mm para impresora térmica |
| Moneda | Símbolo de moneda (Q para Guatemala) |
Configuración FEL (Facturación Electrónica) #
| Campo | Descripción |
|---|---|
| NIT emisor | NIT de tu empresa registrado en la SAT |
| Nombre emisor | Nombre fiscal del establecimiento |
| Tipo de documento | FACT (12% IVA) o FPEQ (5% pequeño contribuyente) |
| Código establecimiento | Número de establecimiento asignado por SAT |
| API FelCore | Credenciales de acceso a FelCore (usuario + token) |
| Modo prueba | Activa para emitir facturas de prueba sin validez fiscal |
⚠️ Verifica el código de establecimiento con tu certificador FEL. Un código incorrecto causa rechazos en todas las facturas.
Configuración de inventario #
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Stock mínimo por defecto | Cantidad mínima antes de enviar alerta de stock bajo |
| Alertas de stock | Activar/desactivar notificaciones de stock bajo |
Permisos del cajero #
En la sección Permisos de cajero puedes configurar qué acciones pueden realizar los cajeros:
| Permiso | Descripción |
|---|---|
| Anular facturas | Permite al cajero anular sus propias facturas del día |
| Eliminar errores FEL | Permite limpiar facturas con error de comunicación |
| Cambiar precio | Permite modificar el precio de un producto en el ticket |
| Aplicar descuento | Permite aplicar descuento en líneas del ticket |
| Agregar clientes | Permite crear nuevos clientes desde el POS |
| Editar clientes | Permite editar datos de clientes existentes |
Los cambios aplican a todos los cajeros del sistema.
Configuración SMTP (Email) #
Para que el sistema envíe notificaciones por email (stock bajo, reportes):
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Host SMTP | Servidor de correo (ej. smtp.gmail.com) |
| Puerto | 587 (TLS) o 465 (SSL) |
| Usuario | Email de envío |
| Contraseña | Contraseña del email (se guarda en la base de datos) |
| Nombre remitente | Nombre que aparece en los correos |
Multi-sucursal (Fase avanzada) #
El módulo de multi-sucursal está disponible bajo solicitud. Cuando se activa:
- Cada cajero se asigna a una sucursal específica
- Los reportes se pueden filtrar por sucursal
- Los inventarios se gestionan de forma independiente por sucursal
Contacta a soporte para activar este módulo.
