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Los dependientes son el personal de las farmacias que acumula y canjea puntos. Cada dependiente tiene un acceso al portal del programa.
Lista de dependientes #
Menú → Dependientes
Puedes filtrar por:
– Cadena y Sucursal
– Estado (Activo / Inactivo)
– Búsqueda por nombre, código o email
Crear dependiente #
- Haz clic en Nuevo dependiente
- Completa los datos:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Cadena | Cadena de farmacias a la que pertenece |
| Sucursal | Sucursal específica (se carga al seleccionar la cadena) |
| Código | Código interno del dependiente (único) |
| Nombre completo | Nombre del dependiente |
| Correo que usará para acceder al portal | |
| Teléfono | Número de contacto (opcional) |
| Dirección | Dirección (opcional) |
| Estado | Activo o Inactivo |
- El sistema genera automáticamente una contraseña temporal
- Guarda y comparte el email y contraseña al dependiente
Ajustar puntos manualmente #
Desde el perfil de un dependiente puedes sumar o restar puntos de forma manual (sin asociarlos a una venta).
- Entra al detalle del dependiente → botón Ajustar puntos
- Selecciona el tipo:
- Ajuste positivo — Suma puntos
- Ajuste negativo — Resta puntos
- Ingresa la cantidad de puntos
- Agrega un comentario explicando el motivo
- Confirma
Todos los ajustes quedan registrados en el historial de movimientos del dependiente.
Resetear contraseña #
Si el dependiente olvida su contraseña:
- Entra al detalle del dependiente
- Haz clic en Resetear contraseña
- El sistema genera una nueva contraseña aleatoria
- Comparte la nueva contraseña al dependiente
Desactivar un dependiente #
Desde la lista o el detalle del dependiente, cambia su estado a Inactivo. El dependiente no podrá acceder al portal pero su historial de puntos y canjes se conserva.
Historial de puntos #
En el perfil de cada dependiente puedes ver todos los movimientos:
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| ACUMULACION | Puntos ganados por ventas |
| CANJE | Puntos descontados por canje de premio (valor negativo) |
| AJUSTE_POSITIVO | Ajuste manual que suma puntos |
| AJUSTE_NEGATIVO | Ajuste manual que resta puntos |
